y20 শর্তাবলী ও ব্যবহারের নিয়মাবলী

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন ও বুঝে নিন

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্ত গ্রহণ ও সম্মতি

y20 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তি আইনগতভাবে আপনার এবং y20 এর মধ্যে বাধ্যবাধকতা সৃষ্টি করে এবং সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। আপনার প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন এই শর্তাবলী মেনে চলার প্রতিশ্রুতি নবায়ন করে। আমরা ধরে নিই যে আপনি এই নথি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং বুঝেছেন। এই শর্তাবলী অমান্য করার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে। নাবালক বা আইনত অক্ষম ব্যক্তিরা এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

y20 তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আইনগতভাবে যোগ্য হতে হবে। রেজিস্ট্রেশনের সময় সকল প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ হতে হবে এবং পরবর্তীতে যেকোনো পরিবর্তন হলে তা আপডেট করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণভাবে গোপনীয় রাখা এবং সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়বদ্ধ থাকবেন, এমনকি যদি সেগুলো অনধিকৃত ব্যবহারকারী দ্বারা সংঘটিত হয়। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অনধিকৃত অ্যাক্সেস বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। y20 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট বা তথ্য চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ রাখতে পারে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

আপনি দায়িত্বশীলভাবে y20 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে এবং সকল প্রযোজ্য স্থানীয়, জাতীয় ও আন্তর্জাতিক আইন ও প্রবিধান মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের তহবিল ব্যবহার করতে পারবেন এবং অন্যের পক্ষে বেটিং বা লেনদেন করা নিষিদ্ধ। আপনি মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত হবেন না এমন প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন। প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত যেকোনো সফটওয়্যার, কোড, ডিজাইন বা কন্টেন্ট রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইল বা কপি করা নিষিদ্ধ। আপনার জুয়া খেলা নিয়ন্ত্রণে রাখা এবং দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করা আপনার দায়িত্ব। আপনি আমাদের সেট করা ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন টুলস ব্যবহার করতে পারেন। আপনি অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনে জড়িত হবেন না এমন অঙ্গীকার করছেন।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও নিষেধাজ্ঞা

y20 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে নির্দিষ্ট নিয়মকানুন মেনে চলতে হবে যা একটি ন্যায্য ও নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করে। আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না, আপনার অ্যাকাউন্ট অন্যদের ব্যবহার করতে দিতে পারবেন না বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না। ভিপিএন, প্রক্সি বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার আসল অবস্থান গোপন করা নিষিদ্ধ। স্প্যাম, ফিশিং, ম্যালওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা পারফরম্যান্সে হস্তক্ষেপ করতে পারে এমন কোনো কিছু আপলোড বা প্রেরণ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনি বোনাস অপব্যবহার, আরবিট্রাজ বা অন্য কোনো অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করতে পারবেন না। অশালীন, হয়রানিমূলক, বৈষম্যমূলক বা অবৈধ কন্টেন্ট পোস্ট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। y20 এর যেকোনো ট্রেডমার্ক, লোগো বা ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

পেমেন্ট, লেনদেন ও আর্থিক তথ্য

y20 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয় এবং বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করা সকল অর্থ আপনার নিজস্ব এবং বৈধ উৎস থেকে আসা হতে হবে। ডিপোজিট ও উইথড্রের সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। উইথড্র প্রক্রিয়া করার আগে y20 অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পরিচয় প্রমাণ চাইতে পারে। সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে বিলম্ব হতে পারে। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য হোল্ড করা বা বাতিল করা হতে পারে। লেনদেনের সময় যেকোনো প্রযোজ্য ফি, কর বা চার্জ আপনাকে বহন করতে হতে পারে। y20 ভুল ডিপোজিট বা উইথড্রের জন্য দায়বদ্ধ নয় যদি তা ব্যবহারকারীর ভুল তথ্য প্রদানের কারণে হয়।

দায়সীমাবদ্ধতা ও ওয়ারেন্টি অস্বীকৃতি

y20 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং আমরা কোনো প্রকার স্পষ্ট বা নিহিত ওয়ারেন্টি প্রদান করি না। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে সেবা সবসময় নিরবচ্ছিন্ন, সময়মত, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত থাকবে। সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বাহ্যিক কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে এবং এজন্য y20 দায়বদ্ধ নয়। আমরা কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষাঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নই যা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত হয়। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা সেবা প্রদানকারীদের ত্রুটি বা বিলম্বের জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই। জুয়া খেলা ঝুঁকিপূর্ণ এবং আপনি আপনার সমস্ত বাজি হারাতে পারেন এই ঝুঁকি আপনি স্বীকার করছেন। y20 এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার গত তিন মাসে জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না। কিছু এখতিয়ারে দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

y20 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে সীমাবদ্ধ নয় এমন কারণে শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, বহু অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা অবৈধ কার্যকলাপ। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হয়, তাহলে আপনি কোনো পেন্ডিং বোনাস বা প্রমোশনাল বেনিফিট হারাবেন। বৈধ জয় এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সরল বিশ্বাসে সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হয় এবং কোনো জালিয়াতি বা লঙ্ঘন না পাওয়া যায়। জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে পারি এবং আইনি পদক্ষেপ নিতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং সকল পেন্ডিং বাজি নিষ্পত্তির পর ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।

মেধাস্বত্ব ও বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

y20 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য উপাদান y20 অথবা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে পারবেন এবং কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। y20 ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল, ডিসঅ্যাসেম্বল বা অন্যভাবে সোর্স কোড আহরণের চেষ্টা করতে পারবেন না। এই শর্তাবলী আপনাকে কোনো লাইসেন্স বা বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার প্রদান করে না শুধুমাত্র সীমিত ব্যবহারের অধিকার ছাড়া। যেকোনো লঙ্ঘন গুরুতর আইনি পরিণতি ঘটাতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

y20 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, সেবা বা কন্টেন্টের লিংক থাকতে পারে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই এবং যার জন্য আমরা কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না। এই লিংকগুলো শুধুমাত্র সুবিধার জন্য প্রদান করা হয় এবং তাদের অন্তর্ভুক্তি কোনো অনুমোদন বা সমর্থন বোঝায় না। আপনি যখন তৃতীয় পক্ষের সাইট ভিজিট করেন, তখন তাদের নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয় এবং আপনার সেগুলো পড়া উচিত। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা সেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে করা লেনদেনের জন্য y20 দায়ী নয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবার কন্টেন্ট, নির্ভুলতা, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের জন্য কোনো দায়বদ্ধতা বা ওয়ারেন্টি প্রদান করি না। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি, লোকসান বা সমস্যার জন্য আপনি নিজে দায়ী থাকবেন। আমরা যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তৃতীয় পক্ষের লিংক যোগ, অপসারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

১০

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও সংশোধন

y20 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী একতরফাভাবে পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে। সকল পরিবর্তন সাইটে পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করছেন। যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকা আপনার দায়িত্ব। পূর্ববর্তী সংস্করণে থাকা অধিকার বা বাধ্যবাধকতা নতুন সংস্করণে বজায় থাকবে যতক্ষণ না স্পষ্টভাবে পরিবর্তন করা হয়।

১১

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে, আইনের দ্বন্দ্ব সংক্রান্ত বিধান নির্বিশেষে। এই চুক্তি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করতে হবে। যদি আলোচনায় সমাধান না হয়, তাহলে বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীনে থাকবে। আপনি বাংলাদেশের আদালতের ব্যক্তিগত এখতিয়ার এবং ভেন্যুতে সম্মত হচ্ছেন এবং অন্য কোনো এখতিয়ারে মামলা করার অধিকার পরিত্যাগ করছেন। কোনো শ্রেণী অ্যাকশন বা প্রতিনিধিত্বমূলক মামলায় অংশ নেওয়ার অধিকার আপনি পরিত্যাগ করছেন। এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ, অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে গণ্য হলে, সেই বিধান বাদ দিয়ে বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। y20 কর্তৃক কোনো অধিকার বা বিধান প্রয়োগে ব্যর্থতা সেই অধিকার বা বিধান পরিত্যাগ বোঝায় না। এই শর্তাবলী আপনার এবং y20 এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত সকল পূর্ববর্তী চুক্তি বা বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে।

প্রশ্ন বা সমস্যা আছে?

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।